Política de Envíos
Política de Envíos — Jinos España
Última actualización: junio de 2026
1. Zona de envíos
Realizamos envíos a toda España peninsular e Islas Baleares.
Para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla o Portugal, contáctanos en antes de realizar el pedido para consultar disponibilidad y condiciones.
2. Costes de envío
| Pedido | Coste de envío |
|---|---|
| 1 unidad | €10.00 |
| 2 unidades o más | GRATIS |
El coste de envío se muestra claramente en el carrito antes de confirmar el pago.
3. Plazos de entrega
| Fase | Plazo |
|---|---|
| Confirmación del pedido | Inmediata por email |
| Preparación y despacho | 24–48 horas hábiles |
| Entrega en domicilio | 5–10 días hábiles desde el despacho |
| Plazo total estimado | 7–12 días hábiles |
Los plazos indicados son estimaciones. Pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Jinos España, como festividades, condiciones meteorológicas adversas o incidencias en la red de transporte.
4. Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido recibirás un email de confirmación con número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
También puedes consultar el estado de tu pedido en:
5. Entrega fallida
Si el transportista no puede entregar el pedido por ausencia en el domicilio, realizará un segundo intento o dejará un aviso para coordinar la recogida en punto de conveniencia. Si el pedido no puede entregarse tras los intentos establecidos por el transportista, será devuelto a origen.
En caso de devolución por entrega fallida imputable al cliente, los gastos de reenvío correrán a cargo del comprador.
6. Pedido dañado o incorrecto
Si recibes tu pedido en mal estado o no corresponde a lo que compraste, contáctanos en un plazo de 48 horas desde la recepción en con:
- Tu número de pedido
- Fotografías del producto y del embalaje
Gestionaremos el reenvío o la devolución sin coste adicional para ti.
7. Contacto
Para cualquier consulta sobre tu envío:
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